„Canon“ garantija transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje

Sužinokite viską, ką reikia žinoti apie „Canon“ garantiją transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje.

Canon Camera

„Canon“ garantija transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje

Tai yra garantija komerciniam verslo galutinis klientas, kurią „Canon Europa N.V.“, Bovernkerkerweg 59, 1185 XB, Amstelveen, Nyderlandai, („Canon“) suteikia verslo galutinis klientas, įsigijusiems „Canon“ transliacijų ir „Cine Servo“ produktus asmeniniams tikslams, kurie nesinaudoja vartotojų teisėmis pagal šalies, kurioje įsigyti „Canon“ transliacijų ir „Cine Servo“ produktai, vietos įstatymus. Jei esate vartotojas, jums ši garantija netaikoma, bet jums taikomos vartotojų teisės pagal galiojančius nacionalinius teisės aktus. Šioms nuostatoms ir sąlygoms ir šiam pasiūlymui taikomi Anglijos ir Velso teisės aktai ir jie priklauso išskirtinai Anglijos ir Velso teismų jurisdikcijai.


Siūlomos tokios paslaugos:


Grąžinimo gamintojui garantija


„Canon“ transliacijų ar „Cine Servo“ produktams, kurie yra skirti parduoti ir įsigyjami Europos ekonominėje erdvėje (EEE – tai yra ES, Islandija, Lichtenšteinas, Norvegija) ir Šveicarijoje bei Jungtinėje Karalystėje („Teritorijoje“), taikoma „Canon“ garantija transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje. „Canon“ garantuoja, kad nustačius naujo transliacijų ar „Cine Servo“ produkto gedimą per galiojantį garantijos laikotarpį, gedimas bus pašalintas nemokamai (pagal nuostatas ir sąlygas – žr. toliau).


Visiems produktams, kuriems netaikomos galiojančios garantijos sąlygos arba laikotarpis, taip pat pažeidimams ir remontui, kuriems netaikoma garantija, galima užsakyti mokamas remonto paslaugas, grąžinus transliacijų ar „Cine Servo“ produktą į bet kurį „Canon“ įgaliotą techninės priežiūros centrą.

Ši garantija – vienintelė ir išskirtinė jūsų teisių gynimo priemonė, ir nei „Canon“, nei jos padaliniai ar kiti garantijos transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje teikėjai nebus atsakingi už jokias papildomas išlaidas ar padarinius pažeidus bet kokią aiškiai nurodytą ar numanomą šio produkto garantiją.

Nuostatos ir sąlygos

Grąžinimo gamintojui garantija

„Canon“ garantuoja, kad šio transliacijų ir „Cine Servo“ produkto aparatinė įranga visą garantinį laikotarpį bus geros darbinės būklės. Jei per garantinį laikotarpį būtų nustatyta, kad aparatinė įranga yra sugedusi, grąžinimo gamintojui remonto paslauga bus suteikta nemokamai „Canon“ įgaliotame techninės priežiūros centre (centruose) šias paslaugas teikiančiose šalyse.


Grąžinimo gamintojui garantija taikoma „Canon“ produktams, kurie skirti parduoti ir įsigyjami Europos ekonominėje erdvėje (EEE) ir Šveicarijoje bei Jungtinėje Karalystėje.


Ši nemokama paslauga teikiama tik tuo atveju, jei pateikiama originali pardavėjo pirkėjui išduota pirkimo sąskaita arba kasos čekis.


„Canon“ taip pat pasilieka teisę ne remontuoti sugedusį produktą, o pakeisti sugedusius transliacijų ir „Cine Servo“ produktus kitais atitinkamais transliacijų ar „Cine Servo“ produktais, kurie yra tokios pačios arba geresnės kokybės.

  • Garantija galioja 1 metus visiems transliacijų ar „Cine Servo“ produktams (išskyrus CN-E ir CN-R produktus) nuo pirkimo datos, nurodytos pirkimo įrodymo dokumente.

  • Garantijos paslauga teikiama tik „Canon“ įgaliotuose techninės priežiūros centruose.

    Visos saugaus transliacijų ar „Cine Servo“ produktų transportavimo į „Canon“ įgaliotą techninės priežiūros centrą ir iš jo išlaidos tenka verslo galutinis klientas. Jei „Canon“ transliacijų ar „Cine Servo“ produktai išvežami į šalį, kuri nėra „Canon“ garantijos transliacijų įrenginių sistemos gaminiams Europoje narė, „Canon“ transliacijų ar „Cine Servo“ produktai turi būti grąžinti remontuoti į šalį, kurioje produktas buvo įsigytas, kad būtų galima pritaikyti šią garantiją.

  • „Canon“ garantijos transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje narės – tai šalys, kuriose galima pasinaudoti garantinio grąžinimo gamintojui paslauga.

    Jei reikia papildomos informacijos apie šią garantiją, kreipkitės į atitinkamą „Canon“ garantijos transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje teikėją.

  • Ši garantija netaikoma tokiems dalykams:


    eksploatacinėms medžiagoms (baterijai); 

    bet kokiai susijusiai programinei įrangai; 

    su produktu naudojamoms nusidėvinčioms dalims ir priedams (pvz., baterijoms, nuotolinio valdymo pultui, laikikliams ir pan.);

    defektams, kurių atsirado darant „Canon“ nepatvirtintus pakeitimus arba dėl remonto / pakeitimų / valymo, kurie buvo vykdomi ne „Canon“ įgaliotame techninės priežiūros centre; 

    išlaidoms, kurių patiria „Canon“ įgalioti techninės priežiūros centrai, pritaikydami arba keisdami transliacijų ar „Cine Servo“ produktą pagal būtinus specifinius šalies techninius arba saugos standartus ar specifikacijas, ar bet kokioms kitoms išlaidoms, kurių reikia transliacijų ar „Cine Servo“ produktui pritaikyti dėl pasikeitusių specifikacijų po produkto pristatymo;

    žalai, kilusiai dėl to, kad transliacijų ar „Cine Servo“ produktas neatitiko specifinių šalies standartų ar specifikacijų ne produkto įsigijimo šalyje.

    Garantinio remonto paslauga netaikoma, jei žala ar defektai kilo dėl:

    netinkamo naudojimo, pvz., nesilaikant naudotojo ar valdymo vadovo, perteklinio naudojimo (išsamios informacijos apie tai rasite naudojimo vadove), įskaitant, be apribojimų, pažeidimus dėl netinkamo laikymo, numetimo, per stipraus sukrėtimo, korozijos, purvo, vandens ar smėlio; 

    žalos, kuri kilo tiesiogiai naudojant įrenginiui netinkamas atsargines dalis, programinę įrangą ar eksploatacines medžiagas. Tinkamumas konkrečiam jūsų „Canon“ transliacijų ar „Cine Servo“ produktui turėtų būti nurodytas ant pakuotės, bet jis užtikrinamas naudojant originalias „Canon“ atsargines dalis, programinę įrangą ir eksploatacines medžiagas, nes jos jau yra išbandytos. Prieš naudojimą, patariama patikrinti suderinamumą; 

    transliacijų ar „Cine Servo“ produkto prijungimo prie „Canon“ nepatvirtintų sujungimui įrenginių; 

    netinkamo transliacijų ar „Cine Servo“ produkto supakavimo grąžinant įgaliotam „Canon“ techninės priežiūros centrui; 

    nelaimių ar nelaimingų atsitikimų, ar kitų priežasčių, kurių „Canon“ negali kontroliuoti, įskaitant, bet ne tik, žaibą, vandenį, gaisrą, viešuosius neramumus ar netinkamą vėdinimą.

    Garantinis remontas pagal šią garantiją neapima periodinių patikrų ar kitų standartinių transliacijų ar „Cine Servo“ produkto techninės priežiūros paslaugų.

  • Remonto paslauga gali ilgiau užtrukti, jei bus vykdoma ne originalioje pirkimo šalyje, kai produktas toje šalyje dar nėra parduodamas arba yra parduodamas specifinės tai šaliai konstrukcijos. Atitinkamai remontuojančioje šalyje sandėliuose gali nebūti tam tikrų transliacijų ar „Cine Servo“ produkto atsarginių dalių.

    „Canon“ neprisiima atsakomybės dėl jokių kitų pretenzijų, įskaitant, bet ne tik, įrašymo laikmenos ir duomenų praradimą ar pan., jei tai nėra konkrečiai nurodyta šioje garantijoje.

    Grąžindami transliacijų ar „Cine Servo“ produktą garantinei paslaugai, supakuokite labai kruopščiai, apdrauskite, pridėkite važtaraštį ir gedimo aprašą.

Transliacijų įrenginių sistemos produktų garantijos DUK

  • Apskritai „Canon“ siūlo garantiją transliacijų įrenginių sistemos Europoje produktams, kurie buvo įsigyti šiose šalyse: Austrija, Belgija, Bulgarija, Kipras, Čekija, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Islandija, Airija, Italija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija, Šveicarija, Nyderlandai ir Jungtinė Karalystė. Peržiūrėkite visas šios garantijos nuostatas ir sąlygas.

  • „Canon“ CN-E ir CN-R produktams taikoma „Canon“ Europos garantijos sistema (EWS). Daugiau informacijos rasite mūsų EWS puslapyje.

  • Norint užregistruoti garantiją transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje, nereikia pateikti „Canon“ jokių dokumentų. Jei norite konkrečiai prašyti garantinio remonto pagal garantijos transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje sąlygas, tada jūs būtinai turėsite pateikti atitinkamo „Canon“ produkto galiojantį originalų pirkimo įrodymą (su nurodyta pradinio pirkimo data).

  • Jei norite konkrečiai prašyti garantinio remonto pagal garantijos transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje sąlygas, tada jūs būtinai turėsite „Canon“ pateikti atitinkamų transliacijų įrenginio ar „Cine Servo“ produkto galiojantį originalų pirkimo įrodymą (su nurodyta pradinio pirkimo data).

  • Garantijos laikotarpis „Canon“ transliacijų įrenginiams ir „Cine Servo“ produktams (išskyrus CN-E ir CN-R produktus) yra 1 metai.

  • Paprastai produktams bus taikoma garantija, kuri teikiama atitinkamam jų pardavimo regionui, ir verslo galutinis klientas turės būtinai grąžinti produktus į atitinkamą regioną, kad galėtų pasinaudoti garantinio remonto paslauga. „Canon“ paprastai nesiūlo pasaulinės garantijos, nebent tai būtų nurodyta konkretiems produktams ir (arba) regionams.

Kontaktiniai duomenys

Toliau lentelėje nurodytos šalys, kuriose siūloma „Canon“ garantija transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje; daugiau informacijos rasite išsamiose „Canon“ garantijos transliacijų įrenginių sistemos produktams Europoje nuostatose ir sąlygose.


Toliau pateikta kiekvienos šalies kontaktinė informacija.

Jums taip pat reikės...

Susisiekite su mumis

Susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu

Remontas

Raskite remonto centrą arba raskite naudingos informacijos apie mūsų remonto procesą

Perdirbimas

Sužinokite daugiau apie „Canon“ kasečių perdirbimo programą

„Canon“ paskyra

Užregistruokite savo produktą ir valdykite savo „Canon“ paskyrą